Vacature: Coördinator Techniek

Ondersteuning, uitvoering en advisering over techniek in de Monitoring Alarm Receiving Centrale (MARC) van Basic Fit.


 Solliciteren

Vacature
Coördinator Techniek

Ondersteuning, uitvoering en advisering over techniek in de Monitoring Alarm Receiving Centrale (MARC) van Basic Fit.


 Solliciteren
Werken als Aspirant Observant Centralist

Over B-Securité

B-Securité is de Monitoring Alarm Receiving Centrale (MARC) van Basic Fit. Basic Fit is een snelgroeiend bedrijf van sportscholen verspreid over Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk en Spanje en heeft de ambitie om internationaal te groeien naar meer dan 2.000 clubs in Europa.

Om de sportscholen zo goed mogelijk te ondersteunen op het gebied van beveiliging en remote dienstverlening is deze Centrale opgericht. De MARC is een zelfstandige werkorganisatie met een eigen directie, beleid en een hoogwaardige technische infrastructuur en bevindt zich in Hoofddorp. De MARC van B-Securité is gecertificeerd volgens de EN 50518:2019 normering door het KIWA en is een zelfstandig en substantieel onderdeel van de gecertificeerde Alarm Centrale veiligheidsketen volgens de uitgangspunten van het EFQM Excellence Model. De MARC-keten bestaat uit intelligente camera-, detectie- en communicatietechnologie. Basis-Fit sportscholen verdeeld over Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk en Spanje zijn ‘live’ aangesloten. Door middel van deze werkwijze kan de MARC van B-Securité effectief en efficiënt de aangesloten sportscholen beveiligen, service verlenen aan de klanten van Basic-Fit, onderzoekswerk doen en projectmatig live cameratoezicht verrichten op verzoek van Basic-Fit.

Ter uitbreiding van het team zoeken wij een een service gerichte en enthousiaste Coördinator Techniek.

Werken als Aspirant Observant Centralist

Over B-Securité

B-Securité is de Monitoring Alarm Receiving Centrale (MARC) van Basic Fit. Basic Fit is een snelgroeiend bedrijf van sportscholen verspreid over Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk en Spanje en heeft de ambitie om internationaal te groeien naar meer dan 2.000 clubs in Europa.

Om de sportscholen zo goed mogelijk te ondersteunen op het gebied van beveiliging en remote dienstverlening is deze Centrale opgericht. De MARC is een zelfstandige werkorganisatie met een eigen directie, beleid en een hoogwaardige technische infrastructuur en bevindt zich in Hoofddorp. De MARC van B-Securité is gecertificeerd volgens de EN 50518:2019 normering door het KIWA en is een zelfstandig en substantieel onderdeel van de gecertificeerde Alarm Centrale veiligheidsketen volgens de uitgangspunten van het EFQM Excellence Model. De MARC-keten bestaat uit intelligente camera-, detectie- en communicatietechnologie. Basis-Fit sportscholen verdeeld over Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk en Spanje zijn ‘live’ aangesloten. Door middel van deze werkwijze kan de MARC van B-Securité effectief en efficiënt de aangesloten sportscholen beveiligen, service verlenen aan de klanten van Basic-Fit, onderzoekswerk doen en projectmatig live cameratoezicht verrichten op verzoek van Basic-Fit.

Ter uitbreiding van het team zoeken wij een een service gerichte en enthousiaste Coördinator Techniek.

Over de functie

De essentie van de functie ligt in de ondersteuning, uitvoering en advisering over techniek. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de Directeur of diens plaatvervanger over technische aangelegenheden en je ondersteunt de MARC- medewerkers met technische vragen. Je onderhoudt nauw contact met de verschillende technische partners van B-Securité.

Over de functie

De essentie van de functie ligt in de ondersteuning, uitvoering en advisering over techniek. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de Directeur of diens plaatvervanger over technische aangelegenheden en je ondersteunt de MARC- medewerkers met technische vragen. Je onderhoudt nauw contact met de verschillende technische partners van B-Securité.

Wat je doet als Coördinator Techniek

  • Je bent dagelijks operationeel verantwoordelijk voor de afhandeling van technische storingen in de MARC;
  • Je intervenieert tijdig en adequaat bij technische knelpunten, zo ook het actueel houden van de clubgegevens en rapporteert dit aan de directie of aan de andere externe partners;
  • Je bent gesprekspartner voor of namens de directie over technische aangelegenheden en maakt daar schriftelijke zakelijke rapportages van;
  • Je stelt waar nodig, in overleg met de directie, de technisch operationele doelen bij en stemt deze afspraken met de stakeholders af;
  • Je dient gevraagd en ongevraagd technische verbeter voorstellen in bij de directie;
  • Je toetst/controleert/audit de kwaliteit van het integrale systeem waaronder de CAI server en de voortgang van de afhandeling in het iTop systeem;
  • Je signaleert operationele technische knelpunten, analyseert de oorzaken en lost technische 1 ste lijn problemen - voor zover mogelijk - op en maakt hierover schriftelijke rapportages;
  • Je draagt zorg voor technische mutaties in de daarvoor bestemde systemen;
  • Technische opkomende problemen sluit je kort met de directie en de Coördinator Bedrijfsvoering. 
  • Je bevordert de samenwerking en de gezamenlijkheid in het MARC team en draagt bij aan een sfeer waarin verschillende persoonlijkheden, visies en handelwijzen elkaar op constructieve wijze kunnen beïnvloeden ten behoeve van het gezamenlijke doel;
  • Je bevordert een sfeer van vertrouwen waarin teamleden zich onderling kwetsbaar durven opstellen en geeft hierin zelf het voorbeeld;
  • Je bent vraagbaak voor de medewerkers van het MARC m.b.t. het aan hem toegewezen technische dossier en voert acceptatietesten uit van de sportscholen die door “Dit is beveiligen” zijn opgeleverd.

Functie-eisen Coördinator Techniek

    • Je hebt een technische vooropleiding op MBO+ niveau (MBO-medewerker ICT Support niveau)
    • Je hebt minimaal vier jaar ervaring binnen de techniek die wordt toegepast in alarmcentrales;
    • Je beschikt over technische coördinerende vaardigheden;
    • Je bent proactief en toont initiatief;
    • Je bent doelgericht en stressbestendig;
    • Je werkt nauwkeurig en systematisch en je houdt je aan de protocollen;
    • Je hebt een dienstverlenende en klantvriendelijke instelling;
    • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
    • Je werkt zorgvuldig;
    • Je hebt oog voor (technische) details bij storingen;
    • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
    • Engels is een pré.
    • Daarnaast ben je doelgericht; kun je in teamverband werken; ben je alert en doortastend en sta je open voor zelfontwikkeling.


    NB: Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een eventueel assessment is onderdeel van de procedure.

Het aanbod

    Arbeidsvoorwaarden
    • Een uitdagende baan in één van Nederlands mooiste Alarm Centrales met volop mogelijkheden om binnen B-Securité je ambities waar te maken;
    • Een informele werkomgeving waar veel aandacht wordt besteed aan coaching en opleiding;
    • Een open cultuur waar ruimte is om eigenaarschap te pakken en je ambities waar te maken en over te dragen aan de medewerkers;
    • Een marktconform salaris (€ 2.600 - € 3.000,- bruto per 4 weken; 152 uur) afhankelijk van je  ervaring en genoten opleidingen. Gebaseerd op werkdagen van maandag t/m vrijdag.
    • Reiskostenvergoeding.

Het aanbod

    Arbeidsvoorwaarden
    • Een uitdagende baan in één van Nederlands mooiste Alarm Centrales met volop mogelijkheden om binnen B-Securité je ambities waar te maken;
    • Een informele werkomgeving waar veel aandacht wordt besteed aan coaching en opleiding;
    • Een open cultuur waar ruimte is om eigenaarschap te pakken en je ambities waar te maken en over te dragen aan de medewerkers;
    • Een marktconform salaris (€ 2.600 - € 3.000,- bruto per 4 weken; 152 uur) afhankelijk van je  ervaring en genoten opleidingen. Gebaseerd op werkdagen van maandag t/m vrijdag.
    • Reiskostenvergoeding.

Klaar om aan de slag te gaan bij B-Securité?

Direct solliciteren

Klaar om aan de slag te gaan bij B-Securité?

Direct solliciteren

Sollicitatie Coördinator Techniek


Neem contact op met:


Fortress logo


Tel: + 31 (0)35 694 6111

Mail: info@fortressgroup.nl