Over de functie
De Technisch Coördinator is operationeel verantwoordelijk voor de afhandeling van technische meldingen en storingen met betrekking tot de MARC. In deze rol fungeer je als technisch aanspreekpunt binnen het MARC-team en zorg je ervoor dat technische knelpunten tijdig en adequaat worden gesignaleerd, opgevolgd en opgelost. Hierbij bewaak je de actualiteit van clubgegevens en rapporteer je aan de Manager Technical.
Naast de technische verantwoordelijkheden ben je ook een belangrijke drager van de gewenste bedrijfscultuur. Je draagt actief bij aan een veilige, collegiale en professionele werksfeer en stelt het gezamenlijke belang boven het eigen belang. Je laat voorbeeldgedrag zien in woord en daad, en bewaakt dat collega’s binnen het MARC-team dezelfde houding aannemen. Bij signaleringen van afwijkend gedrag of knelpunten rapporteer je dit via de Manager Technical aan de Manager MARC.
De Technisch Coördinator speelt een centrale rol in het bevorderen van samenwerking en teamgevoel binnen de MARC. Je stimuleert een werksfeer waarin ruimte is voor verschillende persoonlijkheden, meningen en werkstijlen, en waarin deze op constructieve wijze samenkomen in het belang van het teamdoel. Je werkt actief aan het opbouwen van onderling vertrouwen, toont je daarin zelf kwetsbaar en moedigt teamleden aan om hetzelfde te doen.
Daarnaast fungeer je als vraagbaak voor collega’s binnen de MARC met betrekking tot jouw toegewezen technisch dossier. Je ondersteunt hen met kennis, advies en begeleiding. Tot slot voer je acceptatietesten uit van sportclubs die zijn opgeleverd, waarmee je een belangrijke bijdrage levert aan de kwaliteitsbewaking van technische implementaties binnen het netwerk van Basic-Fit.
